Logiciel de gestion des postes de travail
La gestion des postes de travail est une fonction de gestion des systèmes axée sur l'administration des terminaux et l'application des politiques sur votre réseau, vos logiciels, votre serveur Windows et vos données d'entreprise. En tant que solution de gestion des postes de travail, la suite PDQ facilite la standardisation, l'automatisation, la sécurisation et l'audit de vos terminaux Windows.
Fonctionnalités essentielles de la gestion des postes de travail
PDQ offre des fonctionnalités faciles à utiliser qui couvrent plusieurs aspects de la gestion des postes de travail, y compris la configuration des utilisateurs, l'inventaire, le déploiement, et plus encore.
Gestion de l'inventaire
La surveillance des actifs matériels et logiciels permet de renforcer le contrôle et la conformité, ce qui fait de la gestion de l'inventaire un élément central de la gestion des appareils.
Collections
Tirez parti de groupes pratiques et prédéfinis ou sélectionnez des critères personnalisés pour des collections soigneusement sélectionnées.
Informations actualisées en temps réel
Recueillez des informations à jour et détaillées sur les logiciels et le matériel de votre environnement.
Déploiement logiciel et gestion des correctifs
La suite logicielle PDQ vous permet de contrôler de manière centralisée l'installation des logiciels, les mises à jour, les paramètres et les configurations pour une gestion rapide et pratique des terminaux.
Ciblage par machine
Diffusez les mises à jour d'applications aux machines qui en ont besoin, au moment opportun. Cette précision remarquable épatera vos collègues.
Package Library étendue
Installez silencieusement des applications populaires et prêtes à être déployées, comme les mises à jour cumulatives de Windows, Google Chrome, Microsoft Edge et Microsoft Teams.
Déploiements programmés
Programmez des mises à jour régulières à déployer en dehors des heures de travail, lorsque ni vous ni les utilisateurs n'êtes au bureau.
Rapports
Grâce aux informations détaillées de PDQ, vous pouvez contrôler vos performances, la conformité et la sécurité.
Générer des rapports
Préparez un ensemble impressionnant de documents sur les appareils, les applications, les déploiements et bien plus encore.
Notification de post-déploiement
Ne passez plus de nuits blanches à vous demander comment se déroule votre déploiement. Les notifications de PDQ Deploy vous tiennent au courant.
Personnalisation
Les fonctionnalités flexibles de PDQ vous permettent d’adapter la gestion des postes de travail aux besoins et aux flux de travail spécifiques de votre organisation.
Utiliser la bibliothèque d'outils
Dans PDQ Inventory, utilisez des outils pour les tâches courantes, notamment les redémarrages, les commandes à distance, le Wake-on-LAN, les journaux d'événements, la maintenance et la résolution de noms.
Scripts personnalisés
Rédigez des scripts au format PowerShell (.ps1), exécutez-les, transférez des fichiers, forcez des redémarrages ou envoyez aux utilisateurs une liste des meilleurs en-cas à disposer dans la salle de repos. Vous avez le choix !
Quels sont les avantages de la gestion des postes de travail ?
La gestion des postes de travail Windows avec PDQ peut améliorer la sécurité des données, les performances, la collaboration et la productivité tout en économisant de l'argent.
Si vous ne gérez que quelques machines, il est possible de maintenir un inventaire des terminaux, de configurer les machines, de sécuriser les appareils et de fournir un support technique au cas par cas sans solution de gestion des postes de travail. Cependant, une approche fragmentée devient de plus en plus problématique pour les grandes entreprises. Heureusement, un puissant outil de gestion des appareils comme PDQ est suffisamment complet pour offrir un large éventail d'avantages.
Gestion renforcée de la sécurité des terminaux
Productivité accrue grâce à l’automatisation
Accès centralisé aux informations système
Contrôle d'accès amélioré
Dépannage simplifié
Économies de coûts
Gestion des appareils à distance
Utilisez notre nouvelle solution avec agent, PDQ Connect, pour maintenir votre parc à jour et le sécuriser via le cloud. Consultez vos données en temps réel, déployez des logiciels à l'aide de packages personnalisés ou prédéfinis, et automatisez les tâches informatiques – à partir d'une plateforme centralisée vers n'importe quel PC Windows connecté à Internet.
PDQ vs. les principaux concurrents de la gestion des postes de travail
PDQ Deploy & Inventory gestion des postes de travail | PDQ Connect gestion des postes de travail | Principaux concurrents | |
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Fonctionnalités de gestion automatisée des correctifs |
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Gestion simplifiée des systèmes de l'environnement Windows |
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Synchronisation avec Active Directory |
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Déploiement sans agent sur le réseau |
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Déploiement à distance avec agent |
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Grande bibliothèque de packages prêts à être déployés |
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Bibliothèque d'outils utiles avec commandes prêtes à l'emploi |
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Déploiement de scripts personnalisés |
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Rapports détaillés |
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Configuration et utilisation simples |
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Vaste base de connaissances |
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FAQ sur la gestion des postes de travail
Qu'est-ce que la gestion des postes de travail ?
La gestion des postes de travail implique l'administration et le contrôle centralisés des dispositifs utilisateur, y compris les postes de travail, les ordinateurs portables et d'autres points de terminaison informatiques au sein d'une organisation. Elle englobe une gamme de tâches telles que le déploiement de logiciels, la gestion des correctifs, l'application des politiques de sécurité et le dépannage à distance, le tout visant à maintenir des performances optimales, la sécurité et la conformité. Une gestion efficace des postes de travail aide les équipes informatiques à rationaliser les opérations, à réduire les temps d'arrêt et à garantir un environnement informatique cohérent et sécurisé pour les utilisateurs, ce que PDQ s'engage à faire.
Quels sont les défis de la gestion des appareils ?
Les défis de la gestion des postes de travail incluent la gestion de nombreux appareils, de leurs systèmes d'exploitation et des applications logicielles dans de grands environnements distribués, ce qui peut entraîner des problèmes de compatibilité et de sécurité. Assurer des mises à jour logicielles en temps opportun, le déploiement de correctifs et le maintien de configurations de sécurité cohérentes est souvent complexe, notamment avec des effectifs à distance et hybrides qui peuvent avoir des appareils en dehors du contrôle direct du département informatique. De plus, équilibrer la productivité des utilisateurs avec des mesures de sécurité strictes, tout en minimisant les temps d'arrêt et en résolvant efficacement une large gamme de problèmes, représente un défi constant pour les équipes informatiques.
La suite de produits de PDQ aborde ces défis de front avec des solutions robustes pour simplifier votre processus de gestion des appareils.
Comment intégrer la gestion des postes de travail ?
Si un processus de gestion des appareils bien planifié permet en fin de compte de gagner du temps et de réduire les efforts, il nécessite un certain travail en amont. Vous devez comprendre votre environnement, vos objectifs et vos ressources pour déterminer l'outil le plus efficace. Les étapes suivantes peuvent vous aider à mettre en œuvre un processus adapté à votre entreprise :
Établir un budget
Identifier les parties prenantes pertinentes
Évaluer votre processus actuel
Inventorier les actifs existants
Réfléchir aux fonctions de gestion des appareils les plus essentielles à votre activité
Documenter les politiques pertinentes
Malheureusement, il n’y a pas d’approche unique. Un essai gratuit de PDQ peut vous aider à mieux comprendre votre environnement et ses exigences, mais de nombreuses entreprises ont finalement besoin de plusieurs solutions pour couvrir l’ensemble des fonctions de gestion des appareils. Cela dit, l'évaluation de vos besoins et de vos objectifs peut vous aider à établir des priorités et à trouver un équilibre entre les fonctionnalités qui vous conviennent (et qui correspondent à votre budget).
Si vous n'avez pas le personnel pour superviser la gestion des postes de travail en interne, vous pouvez également faire appel à un service de gestion des terminaux.
Quelles sont les meilleures pratiques en gestion des postes de travail ?
L'application des meilleures pratiques en gestion des postes de travail peut vous aider à rationaliser vos processus pour maintenir un environnement sain avec moins de tracas. Voici quelques meilleures pratiques clés à garder à l'esprit :
Maintenir un inventaire à jour des actifs matériels et des applications logicielles
Adopter une approche proactive
Porter une attention particulière aux cibles attrayantes pour les cybercriminels
Enseigner aux utilisateurs les bases de vos processus et de votre planification
Surveiller le respect de la politique de sécurité
Recourir à des services gérés si vous ne disposez pas des ressources internes nécessaires
Associées à la suite de produits PDQ, ces meilleures pratiques peuvent vous aider à optimiser votre programme de gestion des postes de travail pour obtenir des résultats maximaux avec un minimum de travail.
Comment choisir le bon logiciel de gestion des postes de travail ?
Choisir le bon logiciel de gestion des postes de travail nécessite d’évaluer les besoins spécifiques de votre organisation, tels que la compatibilité des appareils, l’évolutivité et la capacité à automatiser les tâches courantes telles que la gestion des correctifs et le déploiement des logiciels. Il est important de donner la priorité à des fonctionnalités telles que des contrôles de sécurité robustes, la facilité d’utilisation et les capacités potentielles de gestion à distance qui correspondent aux besoins de votre équipe informatique. Envisagez également les besoins techniques et l’efficacité globale des coûts pour vous assurer que la solution répond à la fois aux exigences opérationnelles et budgétaires.
Après avoir trouvé une solution de gestion des postes de travail qui vous intéresse, planifiez une démonstration pour voir ce qu'elle peut faire, évaluer la facilité d'utilisation et poser des questions.
Évidemment, nous recommandons la suite de produits PDQ. Nous l’avons créée et l’utilisons nous-mêmes, donc nous savons qu’elle peut gérer même les tâches de gestion des appareils les plus frustrantes. Mais même si PDQ n'est pas ce qu'il vous faut, notre essai gratuit peut améliorer votre visibilité et vous donner une meilleure idée de ce que vous recherchez.
Comment gérer plusieurs appareils à distance ?
La solution la plus simple pour la gestion des appareils à distance est un outil avec agent, comme PDQ Connect. Un appareil Windows distant peut être plus difficile à atteindre, mais les administrateurs système doivent maintenir un accès à distance pour une gestion efficace. Avec PDQ Connect, vous pouvez gérer tous les appareils Windows sur lesquels l'agent est installé chaque fois qu'ils sont en ligne.
PDQ Deploy & Inventory vous permet également de gérer des appareils distants en utilisant une approche sans agent tant que ces machines se connectent à votre VPN.
Vous aurez également probablement besoin d’une solution MDM, et SimpleMDM est prêt à relever ce défi. Ce logiciel de gestion des appareils mobiles prend en charge vos appareils Apple dans votre environnement, en s’intégrant parfaitement à Apple Business Manager pour améliorer votre sécurité mobile et d’autres tâches de gestion des appareils mobiles.